Ответственная игра

Ответственная игра – ключевой стандарт обслуживания клиентов Slottica. Наши действия направлены на то, чтобы Вы получали удовольствие от игры в казино без ущерба для физического и психологического здоровья. Очень важно быть осведомленным о потенциальных рисках. При необходимости блокировки аккаунта на постоянной основе обратитесь в службу поддержки.

Сохранение контроля

Азартные игры – это развлечение, не стоит рассматривать их как источник дохода и получения прибыли. Относитесь ко времени, проведенному за играми, как к отдыху, контролируйте расходы. Не рискуйте без надобности – это может привести к потере средств.

Для того, чтобы игровая деятельность не выходила из-под контроля, придерживайтесь нескольких правил:

  • воспринимайте игру как отдых, а не процесс получения прибыли;
  • в случае проигрыша не стремитесь сразу отыграться – вернуться можно через некоторое время;
  • контролируйте финансовые риски – никогда не играйте на суммы, потеря которых может оказаться существенной для Вас;
  • контролируйте потраченные время и средства;
  • если необходимо сделать перерыв, обратитесь в службу поддержки, и мы на некоторое время заблокируем Ваш аккаунт. Ограничение вступает в силу после звонка менеджера владельцу аккаунта.

Есть ли у вас проблемы

Если Вы предполагаете, что подвергаетесь игровой зависимости, то вопросы ниже помогут Вам определить это.

  1. Мешает ли Вам игра посещать работу или учебу?
  2. Играете ли Вы, чтобы просто провести время или избежать скуки?
  3. Играете ли Вы длительное время один?
  4. Говорил ли Вам кто-то, что Вы проводите слишком много времени за азартными играми?
  5. Стали ли Вы уделять меньше времени семье и друзьям из-за игр?
  6. Вы когда-нибудь лгали по поводу того, сколько времени и денег потратили на ставки?
  7. Вы когда-нибудь совершали кражу или лгали для того, чтобы играть больше?
  8. Вы неохотно тратите «игровые деньги» на что-то другое?
  9. Часто ли Вы не останавливаетесь, пока не проиграете все деньги?
  10. Часто ли Вы хотите отыграть деньги сразу после проигрыша?
  11. Бывает ли у Вас чувство растерянности и отчаяния после проигрыша?
  12. Могут ли какие-либо проблемы и расстройства вызвать у Вас желание начать игру?
  13. Приводят ли азартные игры к депрессии и мыслям о самоубийстве?

Если у вас больше утвердительных ответов, чем отрицательных, это свидетельствует о проблемном игровом поведении, что зачастую приводит к негативным последствиям.

Организации, занимающиеся консультациями в сфере азартных игр

— BeGambleAware – независимая благотворительная организация, предлагающая услуги по лечению игровой зависимости. Переходите по ссылке www.begambleaware.org, чтобы узнать, могут ли быть у Вас проблемы с азартными играми, а также проконсультируйтесь по поводу помощи.

— GamCare – авторитетная организация, которая предоставляет консультации, советы и практическую помощь в решении социальных последствий азартных игр в Великобритании. Официальный сайт: www.gamcare.org.uk.

— Анонимные Игроки – это содружество мужчин и женщин, которые объединились для решения персональных проблем, связанных с азартом, чтобы помочь другим игрокам решать их проблемы. Существуют региональные представительства организации по всему миру. Подробная информация об услугах на сайте: www.gamblersanonymous.org.uk.

— Gambling Therapy обеспечивает поддержку и консультации для тех, кто пострадал от азартных игр. Члены группы терапии азартных игр в Великобритании и за рубежом. Подробнее можно узнать здесь: www.gamblingtherapy.org

— Responsible Gambling Council (RGC) – некоммерческая организация является лидером в предотвращении проблемы азартных игр в Канаде и во всем мире. На сайте RGC https://responsiblegambling.org/ можно найти целевые программы профилактики и помощи в решении проблемы зависимости.

— National Council on Problem Gambling (NCPG) бесплатно, доступно 24/7 и 100% конфиденциально.

— Gamtalk – сообщество поддержки, помогающее людям, которые страдают зависимостью от азартных игр. Вступив в организацию www.gamtalk.org, можно получить поддержку других Gamtalkers, ознакомиться с историями о восстановлении после игровой зависимости, публиковать свои, чтобы вдохновлять других.

Несовершеннолетние игроки

Slottica казино строго запрещает принимать участие в азартных играх лицам, не достигшим совершеннолетия. Зарегистрировать счет разрешается только тем, кому исполнилось 18 лет. Мы проводим проверку возраста путем верификации платежных методов, которыми могут воспользоваться исключительно совершеннолетние клиенты. Также могут совершаться выборочные проверки счетов с целью верификации возраста игроков. Если в ходе этого будут выявлены нарушения, то аккаунты будут незамедлительно закрыты, а средства – конфискованы.